Assistant gérant/assistante gérante - services d'alimentation

À propos du poste
Vous souhaitez relever un nouveau défi professionnel et mettre votre expérience en gestion au service d’une équipe dynamique ? Restaurants SLAL Inc. recherche un(e) gérant(e) de restaurant pour superviser les opérations quotidiennes, mobiliser son équipe et contribuer à la rentabilité de l’établissement.

Vos responsabilités

Gestion des opérations
• Planifier, organiser et superviser les activités quotidiennes du restaurant.
• Évaluer les opérations et proposer des améliorations pour optimiser l’efficacité du service.
• Analyser les budgets, les revenus et les dépenses afin de maintenir et d’améliorer la rentabilité.
• Contrôler les coûts de main-d’œuvre et adapter les ressources aux besoins opérationnels.
• Veiller au respect des normes de qualité, de propreté, d’hygiène et de santé-sécurité.

Gestion du personnel
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des employés.
• Planifier les horaires de travail selon les besoins du restaurant.
• Superviser, encadrer et mobiliser l’équipe au quotidien.
• Évaluer le rendement du personnel et favoriser son développement.
• Maintenir un environnement de travail positif, collaboratif et respectueux.

Service à la clientèle
• Assurer un service rapide, courtois et de qualité.
• Gérer les plaintes et répondre aux préoccupations des clients.
• Veiller au respect des standards de service McDonald’s.

Profil recherché

Formation et expérience
• Diplôme ou certificat collégial d’un programme d’un à deux ans, ou expérience équivalente.
• De 3 à 5 ans d’expérience en gestion, en supervision ou dans un domaine pertinent.
• Une expérience en restauration rapide constitue un atout.

Compétences et qualités
• Leadership et capacité à mobiliser une équipe.
• Sens de l’organisation et des responsabilités.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Orientation vers le service à la clientèle.
• Fiabilité, précision et autonomie.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide.
• Esprit d’équipe et aptitude à prendre des décisions.

Langues : maîtrise du français ou de l’anglais.

Conditions de travail
• Poste en présentiel dans un restaurant McDonald’s au Québec.
• Environnement dynamique nécessitant de rester debout, de marcher et de se déplacer régulièrement.
• Disponibilité selon les besoins opérationnels du restaurant.

Pour postuler
Envoyez votre CV à mathilde.lambert@post.mcdonalds.ca, en précisant le poste convoité.
Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt. Seules les personnes retenues seront contactées.