Directeur général

Sommaire du poste

Sous l’autorité du conseil d’administration, la direction générale assure la gestion opérationnelle et administrative du Camping d’Amqui. Elle travaille avec une équipe et un conseil d’administration engagés.

Responsabilités principales

Ressources humaines

• Planifier les besoins de main-d’œuvre, participer au recrutement, à l’accueil et à la formation.
• Encadrer l’équipe, favoriser un bon climat de travail et assurer une gestion efficace des horaires.

Opérations et service à la clientèle

• Planifier, diriger et contrôler les opérations quotidiennes.
• Assurer la qualité du service à la clientèle et traiter les demandes ou plaintes.
• Coordonner l’entretien des installations et la maintenance avec les employés et fournisseurs.
• Superviser la préparation du site (ouverture/fermeture) et les événements spéciaux.

Réservations

• Gérer le système de réservation en ligne (configuration, accès, ajustements).
• Veiller à l’ouverture du site, aux communications par courriel et effectuer les réservations hors saison.
• Assurer le respect de la politique de réservation.
• Rendre compte de l’état des réservations au CA.

Administration et gouvernance

• Assurer les suivis administratifs et le respect des obligations de l’organisme.
• Autoriser et codifier les factures; acheminer pour la tenue de livres (été) et saisir (hors saison).
• Appliquer les contrôles internes et assurer l'organisation documentaire.
• Préparer les rencontres du CA (ordre du jour, documents) et soutenir la présidence.
• Collaborer à la rédaction des procès-verbaux.
• Accompagner les administrateurs dans l’élaboration de la nouvelle offre touristique.

Profil recherché

• Généraliste solide, orienté coordination et résultats;
• Capacité à gérer à la fois des enjeux terrain et des dossiers administratifs;
• Leadership mobilisateur : capacité à tirer le meilleur de l’équipe;
• Autonomie, structure, jugement et sens des priorités.

Exigences

• Expérience pertinente en gestion d’opérations et/ou de service touristiques;
• Très bonne maîtrise du français (oral et écrit). L’anglais est un atout;
• Aisance avec la suite Microsoft/Google et l’environnement informatique courant;
• Disponibilité accrue en haute saison;
• Permis de conduire valide.

Pour postuler

Faire parvenir votre curriculum vitae et une courte lettre de motivation au plus tard le vendredi 20 février 2026 à 16 h à l’adresse courriel administration@campingamqui.com en indiquant en objet la mention « Candidature – Direction générale ».