Agente ou agent d'aide financière à la gestion des dossiers actifs

***Seules les candidatures transmises via recrutement en ligne seront considérées : https://recrutement.carrieres.gouv.qc.ca/?offerid=263851 

Vous êtes passionné par l’accompagnement des citoyens? Vous souhaitez jouer un rôle central dans le soutien aux personnes et aux familles? Devenez agente ou agent d'aide financière au Pôle d’assistance sociale – gestion des dossiers actifs (GDA), au ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale. 
Rejoignez une organisation de 7 500 personnes dévouées qui soutiennent la mission du Ministère pour le développement social et économique du Québec, tout en répondant à des enjeux de développement durable. Le Ministère offre un guichet multiservice pour un accès simplifié aux services publics à travers le Québec.
 

Faites partie de l’équipe!

Attributions 
La personne titulaire de l’emploi devra notamment :
•    assurer le traitement des dossiers d’aide financière*, dans un souci de répondre aux besoins de la clientèle et dans le respect de la Loi sur l’aide aux personnes et aux familles ainsi que du principe d’équité de traitement;
•    informer la personne, lors de changements dans son dossier ou à tout autre moment, de ses droits et obligations et la diriger, au besoin, vers d’autres ministères ou organismes;
•    réaliser des activités de contrôle afin de s’assurer de la conformité des dossiers;
•    soutenir des personnes aptes au travail dans leur démarche d’intégration à l’emploi;
•    effectuer diverses tâches administratives liées à la tenue des dossiers de la clientèle, afin d’assurer un service de qualité adapté à sa réalité.

* En plus des tâches liées à la gestion des dossiers actifs de la clientèle des programmes d’assistance sociale, certaines personnes titulaires de postes pourraient assurer la gestion des dossiers actifs de clientèles spécifiques, notamment :
•    les personnes hébergées dans un établissement de santé et de services sociaux ou représentées par le Curateur public du Québec;
•    les travailleuses et travailleurs autonomes;
•    les femmes mineures enceintes;
•    les personnes recevant des pensions alimentaires.

Profil recherché
Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques administratives, en comptabilité et de gestion, en travail social, en intervention en délinquance, en éducation spécialisée, ou dans une autre spécialisation jugée pertinente ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

Pour postuler, recherchez le numéro de l’offre 50830SRS070041510049 à la page Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca/carrières.