Préposé aux services automobiles

GESTION MARIO DELAROSBIL INC.

Date limite

29 février 2024

Salaire

18,00 $ / 22,00 $

Base salariale

Heure

Nombre d'heures

40 heures

Type d’emploi

Temps plein

Durée d’emploi

Permanent

Début d’emploi

29 janvier 2024

Description de l'offre d'emploi

Le(La) préposé(e) au service automobile travaille au centre-auto où les activités se déroulent rapidement. Ses principales responsabilités sont la lubrification et les vidanges d’huile, la pose de pneus, la rotation et l’équilibrage des pneus, ainsi que l’entretien et les réparations courantes sur les véhicules. Des habiletés de communication et une bonne connaissance technique de la plupart des automobiles et des camionnettes sont essentielles pour ce poste. Le(La) préposé(e) au service automobile fidélise la clientèle grâce à la confiance qu’il(elle) inspire, la qualité constante des travaux exécutés et sa réputation. Service à la clientèle: Offrir une excellente expérience client en faisant preuve d’un engagement constant à répondre aux besoins du client et de son véhicule. Effectuer l’entretien et la réparation du véhicule des clients, au besoin. Faire part de ses idées et de ses suggestions pour rehausser l’expérience client dans le centre-auto. Porter attention aux travaux supplémentaires requis sur le véhicule du client. Contribuer à expliquer au client les procédures, les réparations et tout autre entretien supplémentaire requis, de façon à établir une relation de confiance et une fidélisation à long terme. Effectuer la liaison avec le directeur du centre-auto, les conseillers techniques, les mécaniciens automobiles accrédités et les préposés au guichet des pièces automobiles afin d’assurer une communication efficace pendant les travaux d’entretien et de réparation, et que tous les engagements sont respectés. Fournir des estimations exactes et des rapports écrits pour toutes les réparations effectuées sur le véhicule. Offrir des services de qualité afin d’égaler ou de surpasser les normes de l’industrie. Effectuer des tâches conformément au taux horaire uniforme de l’industrie. S’assurer qu’un véhicule dangereux est signalé à la direction et au propriétaire du véhicule. S’assurer que les véhicules restent propres et ne soient pas endommagés en utilisant des couvre-sièges et des tapis. Effectuer des vidanges d’huile, des changements de filtres et des lubrifications. Retirer, installer, effectuer la rotation et équilibrer les pneus. Effectuer des réparations mineures, l’entretien, des inspections et des mises au point de base qui ne nécessitent pas la présence d’un mécanicien automobile accrédité. Effectuer des analyses de gaz d’échappement (certaines provinces seulement). Effectuer des inspections du Registraire des véhicules importés (RVI). Effectuer des tâches d’entretien sur les transmissions. Inspecter fréquemment les postes de travail et les garder dans un état propre et sécuritaire. Entretenir ses équipements et outils ainsi que ceux de l’entreprise. Utiliser convenablement tous les outils et l’équipement de l’atelier.

 

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Lieu de travail

237 Boulevard de l'Hôtel-de-Ville, Rivière-du-Loup G5R4E5

Langues

Français

Expérience

1 an à moins de 2ans

Formations

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

Nombre de poste

1

Publiée depuis le

29 janvier 2024

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