Agent(e) d'accueil touristique au Phare de Matane

Tu cherches un emploi d’été qui sort du cadre, qui te permet de rencontrer du monde, où tu parles de ta région et où tu profites aussi de la meilleure vue sur le fleuve? On a ça pour toi au Phare de Matane!

Description du poste

En tant qu’agent(e) d’accueil touristique, tu agis comme ambassadeur de La Matanie, un professionnel de l’accueil, conseiller(ère) du territoire, un(e) guide interprète dans le musée maritime et un(e) représentant(e) de la boutique du Phare. Concrètement, on cherche des candidat(es) curieux(ses), allumé(es), motivé(es) et surtout prêt(es) à vivre un été différent.

Les tâches

• Accueillir et informer les visiteurs sur tout ce que La Matanie et la Gaspésie ont de mieux à offrir
• Encourager les touristes à prolonger leur séjour (#TeamEncouragerLocal)
• Tenir l'info touristique à jour et contribuer à la création de contenu pour nos réseaux sociaux
• Aider les visiteurs à réserver leurs activités et leur hébergement
• Offrir des visites guidées du Phare
• Promouvoir les articles promotionnels de la boutique
• Assurer le bon fonctionnement du bureau: ouverture/fermeture, caisse, commandes, statistiques, propreté des lieux…

Habiletés et qualités recherchées 

Nous recherchons des candidat(es) qui :

• Possèdent un réel sens du service et aiment aider les autres.
• Sont à l’aise avec les outils informatiques de base.
• Maîtrisent parfaitement le français et disposent également d’un bon niveau d’anglais, ou souhaitent s’améliorer.
• Communiquent avec aisance, aiment expliquer, vulgariser et animer.
• Font preuve d’organisation, d’autonomie et d’initiative.

Les bénéfices de travailler avec nous

• Activités d’équipe
• Visites terrain enrichissantes
• Apprentissage aux côtés de professionnels expérimentés