Agent(e) de bureau - soutien administratif et réception

Sous l’autorité de la directrice administrative et ressources humaines, l’Agent(e) de bureau réception et soutien administratif assume les responsabilités relatives à la réception et au soutien administratif en effectuant diverses tâches de bureau.

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Les tâches principales de l’emploi sont :

Répond au téléphone et assure le suivi

Planifie et effectue des remplacements ponctuels

En support aux agentes d'affectation, effectue la gestion des horaires du personnel en fonction des besoins de la clientèle

Fait la promotion des services de l'organisation en fournissant l'information pertinente sur les services offerts

Développe et assure les différentes communications avec la clientèle

Évalue la satisfaction de la clientèle par différents moyens

Recommande à sa supérieure toutes mesures destinées à améliorer l'efficacité de l'organisation

Accomplit toute autre tâche de même nature ou d'ordre général demandée par sa supérieure ou nécessitée par ses fonctions

Ce travail vous offrira :

Poste temporaire, temps plein 40h/semaine (possibilité de prolongation)

Salaire entre 25,50$ /h et 28,16$ /h

Possibilité de recevoir des formations reconnues et rémunérées

Congés maladie rémunérés

12 journées fériées payées par année

Assurance collective disponible après 3 mois

Programme d'aide aux employés

Conciliation travail - famille

Entrée en fonction le plus tôt possible.

Vous devez :

Posséder un diplôme d’études collégiales ou professionnelles en bureautique.

Avoir une bonne maîtrise des logiciels de la suite Office

Avoir une bonne maitrise du français écrit et oral

Avoir une bonne communication orale

Avoir un bon sens de l’organisation

Avoir de l'autonomie, de l'initiative

Avoir le souci de la satisfaction de la clientèle

Savoir travailler en équipe

Avoir une bonne capacité d'adaptation

Avoir la capacité de gérer les situations ou personnalités difficiles

Avoir le sens de l’écoute