Adjoint administratif/adjointe administrative service des loisirs, de la culture et de la vie communutaire

Le quotidien

• Participe aux opérations administratives liées au Service des loisirs, effectue les recherches nécessaires, communique avec les intervenants concernés et prépare les documents administratifs requis pour assurer le suivi des activités du service
• Rédige, met à jour, vérifie et met en forme divers documents, contribue à la planification des communications, au respect des échéanciers et à la création de certains contenus visuels
• Assure la gestion du courrier, prépare les dossiers, effectue les suivis et répond aux demandes conformément aux politiques, procédures et pratiques en vigueur.
• Recueille et transmet de l’information auprès de différents intervenants
• Collabore à l’organisation et au suivi des activités du service en compilant des données, en préparant des statistiques et en proposant des améliorations permettant d’accroître l’efficacité des opérations
• Responsable de la gestion des calendriers de réservation des équipements, infrastructures et locaux municipaux. Procède à l’inscription des citoyens aux activités de loisirs et assure le maintien des registres de participation
• Contribue aux opérations financières du service par la préparation des bons de commande, la saisie et le suivi des factures, la facturation, la gestion des comptes à recevoir et la saisie préliminaire de la paie
• Assure l’accueil des citoyens, répond aux appels téléphoniques, fournit des renseignements, dirige les demandes vers les ressources appropriées et effectue les suivis requis. Coordonne les rendez-vous et participe au traitement administratif des plaintes
• Organise les réunions du service en effectuant les convocations, les réservations de salles et la préparation de la documentation nécessaire. Voit également au classement, à l’archivage et à la mise à jour des dossiers physiques et numériques
• Utilise les logiciels et systèmes informatiques en usage, participe à l’amélioration des outils de gestion et produit les compilations et rapports statistiques requis pour soutenir la prise de décision.

Exigences
DEP ou AEC en bureautique ou formation jugée équivalente avec spécialisation en bureautique et création documentaire. Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et bonne connaissance des outils de création documentaire et visuelle tels que Canva. Bonne connaissance des technologies de communication, de la rédaction administrative et des outils informatiques.
La personne recherchée possède une excellente maîtrise du français parlé et écrit, un grand souci de la qualité du travail, une bonne capacité d’analyse et de synthèse ainsi qu’un sens développé du service à la clientèle. Elle fait preuve d’autonomie, d’initiative, d’innovation, de rigueur et entretient de bonnes relations avec le public et les différents intervenants.